如果告知您付款有问题
无论您是在线购买还是在实体店购买,都有可能由于以下原因导致付款失败 帐户中没有足够的钱 。 这是一个问题,最终在使用实体卡付款时也会出现。 因此,首先,我们建议您检查您的支票帐户必须拥有的余额,以确保您有足够的钱进行购买。 如果在检查后发现这不是问题所在,建议您遵循以下要点之一。
检查卡的到期时间
即使您将卡以数字方式插入电子钱包,最后它仍然是物理格式的扩展。 因此,如果该卡已过期,它也将过期以通过Apple Pay付款。 这是要考虑的另一点,并且使用Apple Pay付款时可能会发生错误。
同样重要的是要确保 卡尚未取消 。 您的银行必须征得您的同意,或者至少要通知您服务是否被取消,但是您可能已经发生过此事,或者您的卡有误。 通过银行的网站或应用程序进行检查和/或联系其客户服务。
重新启动iPhone,iPad,Mac或Apple Watch
面对计算机故障,对于计算机科学家而言,最经典的解决方案是要求他们关闭然后再打开。 在消除可能影响计算机性能的后台进程时,这具有一定的逻辑。 因此,在这一点上,我们建议您重新启动尝试付款的设备。 如果出现暂时的软件故障,将通过这种方式解决。
将卡添加回Apple Pay
如果在重新启动计算机后仍然遇到问题,则可以尝试 取出卡 从Apple Pay中重新添加。 为此,您必须转到电子钱包应用,选择该卡,单击顶部的椭圆,然后单击“删除此卡”。
要稍后再次添加它,您将必须在同一应用程序中继续,然后单击“ +”按钮添加所有数据。 如果此时遇到问题,则应与您的银行联系,因为出于安全原因,有些实体可能会限制可以添加卡的次数。
与您的银行通话,这是最好的
您会看到,在前面的许多观点中,我们都敦促您与您发行卡的银行或金融机构取得联系。 最后,它们将能够为您提供有关卡故障的更多信息。 最终,您选择的联系方式并不重要。 您可以在实体的网站上搜索其联系方式,尽管我们建议,如果可能的话,请尝试通过电话建立联系,以确保与您的联系可以解决您的问题。
设备的NFC芯片可能出现故障
NFC是通过这些系统在iPhone,iPad和Apple Watch上进行付款的系统。 它不是容易断裂的组件或通常具有缺陷的组件,但也不是完全一次性的。 如果您怀疑这可能失败,并且希望Apple专业人员检测到它,则可以通过其网站与该公司的技术支持联系。 您甚至可以在Apple Store或授权技术服务中心预约实际拿走设备并进行检查。